Die meisten Ratgeber zum Thema Pflegekassen-Umzug sprechen die pflegebedürftige Person an. Gesucht wird aber meistens von jemand anderem: von der Tochter oder dem Sohn, oft berufstätig, oft mehrere Stunden entfernt. Dieser Beitrag ist für Sie.
Zuerst: das Gespräch, nicht die Logistik
Der häufigste Fehler ist, mit der Lösung anzufangen. Ein Umzug im Alter ist für die Betroffenen oft der Abschied von einem Ort, an dem vierzig Jahre Leben stecken. Wer mit Maklerexposés ankommt, bekommt Widerstand – nicht gegen den Umzug, sondern gegen das Übergangenwerden.
- •Fragen Sie nach dem Alltag, nicht nach dem Umzug: Was ist schwer geworden? Was vermeiden Sie inzwischen?
- •Benennen Sie das Ziel, nicht das Mittel: länger selbstständig bleiben, weniger Sturzgefahr, näher an der Familie
- •Lassen Sie Zeit zwischen dem ersten Gespräch und der ersten Entscheidung
- •Beziehen Sie Geschwister früh ein – ein Umzug, den ein Kind allein entscheidet, wird später zum Familienthema
Was Sie aus der Ferne erledigen können
| Aufgabe | Aus der Ferne möglich? |
|---|---|
| Pflegegrad beantragen | ja – formlos telefonisch oder schriftlich durch Bevollmächtigte |
| Zuschuss beantragen | ja – mit Vollmacht, siehe Musterantrag |
| Kostenvoranschlag einholen | ja – per Video-Besichtigung oder Fotos |
| Begutachtung durch den Medizinischen Dienst | nein – Termin vor Ort, seien Sie wenn möglich dabei |
| Wohnungsübergabe | meist nein – oder per Vollmacht an eine Vertrauensperson |
Der Fahrplan
- 1Pflegegrad klären. Ohne ihn gibt es keinen Zuschuss. Die Kasse muss innerhalb von 25 Arbeitstagen entscheiden.
- 2Anspruch prüfen – der Zuschuss-Check dauert eine Minute und sagt Ihnen, woran Sie sind.
- 3Neue Wohnung suchen. Achten Sie auf Schwellen, Türbreiten und das Bad, nicht nur auf die Etage.
- 4Prüffähigen Kostenvoranschlag einholen. Ohne ihn kann die Kasse nicht entscheiden.
- 5Antrag stellen und Bewilligung abwarten. Erst danach beauftragen.
- 6Umzugstag planen. Rechnen Sie einen Tag Urlaub ein – nicht für das Tragen, sondern für Ihre Eltern.
- 7Alte Wohnung auflösen und übergeben.
Wenn es schnell gehen muss
Nach einem Sturz oder vor einer Reha-Entlassung bleiben manchmal nur zwei Wochen. Dann kollidiert die Bearbeitungszeit der Kasse – üblicherweise drei bis fünf Wochen – mit dem Entlassungstermin. Sprechen Sie in dem Fall den Sozialdienst der Klinik an: Er kann den Antrag beschleunigen und kennt die Wege vor Ort.
Dort steht, was wir konkret übernehmen – von der Vorbereitung des Antrags bis zum eingeräumten Schrank.
Zur Seite für AngehörigeDieser Artikel gibt allgemeine Informationen nach dem Stand 2025 und ersetzt keine Rechts- oder Sozialberatung. Ob und in welcher Höhe ein Zuschuss gewährt wird, entscheidet Ihre Pflegekasse im Einzelfall.