Für Angehörige
Der Umzugs-Fahrplan in sieben Schritten
Vom ersten Gespräch bis zum Umzugstag – mit den beiden Reihenfolgen, die man nicht vertauschen darf. Kostenlos, ohne Anmeldung, zum Ausdrucken.
Umzugs-Fahrplan für Angehörige
- 1
Das Gespräch führen, nicht die Lösung präsentieren
Wochen bis MonateDer häufigste Fehler ist, mit Wohnungsanzeigen anzufangen. Ein Umzug im Alter ist der Abschied von einem Ort, an dem vierzig Jahre Leben stecken. Fragen Sie zuerst nach dem Alltag: Was ist schwer geworden? Was vermeiden Sie inzwischen? Und beziehen Sie Geschwister früh ein.
- 2
Pflegegrad klären
bis zu 25 ArbeitstageOhne Pflegegrad kein Zuschuss. Ein formloser Anruf bei der Pflegekasse genügt, um den Antrag zu stellen. Danach kommt der Medizinische Dienst zur Begutachtung – seien Sie bei diesem Termin wenn möglich dabei. Die Kasse muss innerhalb von 25 Arbeitstagen entscheiden.
- 3
Anspruch auf den Zuschuss prüfen
eine MinuteEin Umzug kann als wohnumfeldverbessernde Maßnahme nach § 40 Abs. 4 SGB XI mit bis zu 4.180 € je Maßnahme bezuschusst werden. Prüfen Sie früh, ob die Voraussetzungen vorliegen – das ändert, welche Wohnungen überhaupt infrage kommen.
→ Zum Zuschuss-Check - 4
Die neue Wohnung suchen
Wochen bis MonateAchten Sie nicht nur auf die Etage. Türbreiten, Schwellen, der Wendekreis im Bad und die Erreichbarkeit von Arzt, Apotheke und Ihnen selbst entscheiden im Alltag mehr als der Grundriss. Was Sie hier festlegen, wird später die Begründung im Antrag.
- 5
Kostenvoranschlag und Antrag
wenige TageDie Pflegekasse braucht einen prüffähigen, aufgeschlüsselten Kostenvoranschlag – keine Pauschalsumme. Dazu die Begründung, den Nachweis über den Pflegegrad und, wenn Sie für Ihre Eltern schreiben, eine Vollmacht. Schicken Sie alles nachweisbar und behalten Sie eine Kopie.
→ Antrag jetzt erstellen - 6
Bescheid abwarten – und erst dann beauftragen
3 bis 5 WochenRechnen Sie mit drei bis fünf Wochen. Beauftragen Sie in dieser Zeit niemanden: Auch eine Anzahlung oder ein fest zugesagter Termin gilt als Beginn der Maßnahme und führt regelmäßig zur Ablehnung. Wird abgelehnt, haben Sie einen Monat für den Widerspruch.
- 7
Umzugstag und Haushaltsauflösung
1 bis 3 TagePlanen Sie einen Tag Urlaub ein – nicht fürs Tragen, sondern für Ihre Eltern. Bett, Bad und Küche sollten am Abend benutzbar sein. Die alte Wohnung lösen Sie danach in Ruhe auf; Persönliches und Wertvolles wird vorher aussortiert und übergeben.
Die eine Regel, die alles trägt
Beauftragen Sie kein Umzugsunternehmen, bevor die Pflegekasse bewilligt hat. Das gilt auch für Anzahlungen und mündlich zugesagte Termine.
Häufige Fragen
- In welcher Reihenfolge muss das alles passieren?
- Pflegegrad vor Zuschussantrag, Zuschussantrag vor Beauftragung. Alles andere ist flexibel. Diese beiden Reihenfolgen sind es nicht – wer sie umdreht, verliert den Anspruch oder Wochen.
- Wie lange dauert das insgesamt?
- Wenn ein Pflegegrad schon vorliegt, sind zwei bis drei Monate realistisch. Muss der Pflegegrad erst beantragt werden, kommen bis zu fünf Wochen dazu. Unter Zeitdruck – etwa vor einer Klinikentlassung – hilft der Sozialdienst der Klinik.
- Darf ich das alles für meine Eltern erledigen?
- Ja, mit einer Vollmacht. Ohne sie darf die Pflegekasse aus Datenschutzgründen nicht mit Ihnen sprechen. Eine formlose, unterschriebene Vollmacht genügt meist – legen Sie sie jedem Antrag bei.
Zum Mitnehmen
Diese Seite ist fürs Ausdrucken gebaut – ohne Menü, ohne Werbung, in Schriftgröße zum Lesen. Legen Sie sie Ihren Eltern auf den Tisch.
Alle Angaben zu Leistungen der Pflegeversicherung sind allgemeine Informationen nach dem Stand 2025 und ersetzen keine Rechts-, Steuer- oder Sozialberatung. Ob und in welcher Höhe ein Zuschuss gewährt wird, entscheidet ausschließlich Ihre Pflegekasse im Einzelfall. Kostenlose und unabhängige Beratung erhalten Sie über die Pflegeberatung nach § 7a SGB XI, bei den Pflegestützpunkten und bei den Verbraucherzentralen.